Modelo gatear, caminar, correr
Enfoque de adopción gradual de la IA en tres fases, pensado para construir capacidades por capas, mantener el riesgo acotado y producir valor en cada tramo del camino en lugar de apostarlo todo a un despliegue grande.
En el curso
Módulo 5 — se presenta en el capítulo 1 como alternativa al Ciclo de madurez de la IA del Dr. Sanchez. El módulo lo atribuye a Silver (2025) y Ripla (2025); la guía de referencia en PDF añade además el marco crawl–walk–run de Georgian (2024) como fuente.
Las tres fases
| Fase | Qué ocurre |
|---|---|
| Gatear | Pilotos a pequeña escala y automatización de rutinas: entrada de datos, procesamiento de facturas, generación de informes. Se invierte en higiene de datos —limpiarlos y centralizarlos en repositorios seguros—, se hacen sesiones ejecutivas y talleres, y existen políticas preliminares de gobernanza aún no desplegadas del todo. |
| Caminar | Capacidades supervisadas: sistemas con humano en el bucle que recomiendan próximas mejores acciones en ventas o marketing; chatbots y asistentes virtuales en atención al cliente; mejora de los canales de datos y de las plataformas analíticas; colaboración entre negocio y equipos técnicos. |
| Correr | Sistemas completamente agénticos operando de forma autónoma: monitoreo que detecta anomalías e inicia acciones correctivas, motores de recomendación avanzados a gran escala, un centro de excelencia que supervisa gobernanza y modelos, y evaluación continua del ROI mediante KPI definidos. |
La misma escala aplicada a la arquitectura
El capítulo 6 del módulo reutiliza estas tres fases para describir cómo evoluciona la Arquitectura de agentes de una empresa:
| Fase | Arquitectura |
|---|---|
| Gatear | Solo centralizado. Un asistente único para toda la organización: preguntas y respuestas simples, resúmenes básicos, búsqueda de políticas, con control y monitoreo central. |
| Caminar | Centralizado dominante más los primeros pilotos embebidos (RR. HH., atención al cliente). Los departamentos empiezan a pedir o crear agentes propios. |
| Correr | Federado y modular. Múltiples agentes embebidos sobre infraestructura compartida o una capa de orquestación que garantiza interoperabilidad; el equipo central gobierna estándares de seguridad, desempeño y cumplimiento. |
Módulo 8 — el enunciado del proyecto final lo convierte en requisito: la sección de estrategia de escalado pide explicitar cómo se llevará a cabo la implementación "mediante el uso del modelo de madurez gatear, caminar, correr". Es el único marco del curso que la Actividad 8 nombra por su nombre.
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