Oracle

Sus agentes de apoyo a ventas ejecutan tareas de escritura y comunicación de varios pasos sin necesidad de un prompt humano en cada paso. La frase con la que el curso lo resume: no solo escribe, decide qué escribir, por qué y cuándo enviarlo.

Qué implementó

Agentes que examinan datos de clientes repartidos en varias plataformas, analizan el comportamiento del comprador, redactan mensajes personalizados, refinan el tono y adaptan el contenido a cada canal — todo ello encadenado de forma autónoma.

Resultados

Sin cifras en el material. El valor que destaca el curso es cualitativo: el salto de la generación de texto bajo demanda a la decisión de comunicación, que es lo que separa la IA generativa de la agéntica.

En el curso

Módulo 5 — capítulo 2, encabezando los cuatro casos de potenciación con IA agéntica en el Ciclo de vida del desarrollo de productos, junto a GM, Hyperganic e IKEA.

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